Privacyverklaring

01Wie verwerkt je gegevens

De Verduurzamers is een handelsnaam van Eye Marketing BV, met zetel in de Korte Lozanastraat 20, 2018 Antwerpen, ondernemingsnummer BE 1011.131.760. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die je op deze site achterlaat.

Vragen over je gegevens? Mail naar info@verduurzamers.be — dat komt bij een mens terecht.

02Welke gegevens we verzamelen

Enkel wat het formulier vraagt. Meer velden dan deze zijn er niet:

• je naam
• je postcode
• je telefoonnummer
• je e-mailadres
• je situatie (heb je al zonnepanelen, plan je ze, of niet)
• je toestemming, met het tijdstip waarop je ze gaf
• de pagina waarop je het formulier invulde

03Waarvoor we ze gebruiken

Om je te bellen of te mailen over je aanvraag, om je adviesgesprek voor te bereiden en om je een offerte te bezorgen als je dat wil. We verkopen je gegevens niet door en we zetten je niet ongevraagd op een nieuwsbrief.

De rechtsgrond is je toestemming (art. 6.1.a AVG) en, zodra er een offerte of opdracht op tafel ligt, de uitvoering van die overeenkomst (art. 6.1.b AVG).

04Hoe lang we ze bijhouden

Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, houden we maximaal twee jaar bij — lang genoeg om je later opnieuw te kunnen helpen, kort genoeg om niet eindeloos data te stapelen. Word je klant, dan gelden de wettelijke bewaartermijnen voor facturen en garantie.

Vraag je ons om je gegevens te wissen, dan doen we dat, behalve wat we wettelijk moeten bewaren.

05Met wie we ze delen

Alleen met partijen die nodig zijn om de site te laten werken en je aanvraag bij ons te krijgen. Zij mogen je gegevens uitsluitend voor die opdracht gebruiken:

• Vercel — hosting van deze website en bezoekersstatistieken
• Resend — bezorging van je aanvraag als e-mail in onze verkoopmailbox

06Cookies en meten

Deze site zet geen advertentiecookies en toont daarom geen cookiebanner. De bezoekersstatistieken zijn cookieloos en geaggregeerd: we zien hoeveel mensen een pagina bekijken, niet wie je bent.

Zetten we later wel meetinstrumenten die cookies plaatsen, dan vragen we je toestemming vóór ze laden, en passen we deze verklaring aan.

07Je rechten

Onder de AVG heb je het recht om:

• je gegevens in te kijken
• ze te laten verbeteren als er iets fout staat
• ze te laten wissen
• de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken
• je gegevens in een leesbaar bestand op te vragen
• je toestemming op elk moment in te trekken — dat geldt vanaf dan, niet met terugwerkende kracht

08Beveiliging

Je aanvraag gaat versleuteld over de lijn (HTTPS) en komt in een mailbox met tweestapsverificatie. Toegang tot aanvragen is beperkt tot de mensen die je effectief bellen of je offerte maken.

09Niet tevreden?

Zeg het ons eerst — info@verduurzamers.be. Kom je er met ons niet uit, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, gegevensbeschermingsautoriteit.be.